Проекты

Темная сторона

Состоялось — мигрировал на #ТЕЛЕ2, унеся в клювике номер, который у меня с начала эпохи сотовой связи. (Даже моя клиентская лояльность, помноженная на силу привычки, не вынесла полного отсутствия связи). В полночь моя желтополосатая симка превратилась в тыкву, а я перешел на темную сторону.

Темная сторона

Первым делом пошел в ЛК, отключил подключенные втихаря платные услуги и сделал пустой контентный счет, чтобы не подключали подписки. Услуги отключились, контентный счет… не создался. (USSD-команда *160# больше не работает, подключение только через оператора).   Читать далее →

Опсос-огораживание

Как же люто огородились сотовые операторы от клиентов!

Рвы, надолбы, минные поля и и контрэскарпы. На входе робот, полчаса зачитывающий ваши права, как плохой полицейский, и предлагающий нажать кнопку, чтобы прослушать все это еще раз, если в первый раз не хватило. Добиться ожидания ответа оператора можно только зная специальную тайную последовательность нажатия кнопок тонального вызова. Добиться самого ответа нельзя никак, потому что после «оператор ответит вам в течение сорока минут», «оператор ответит вам в течение тридцати минут» и дальнейшего обратного отсчета под унылую музыку просранных надежд, на последней минуте происходит обязательный разрыв связи и надо начинать заново.

Наверное, самых терпеливых и упорных все-таки посылают в конце концов нахуй живым приятным женским голосом, не знаю. Ни разу не дождался.

Когда я в 14-м году сидел на трубке в колл-центре Билайна, такой хуйни не было.

Опсос-огораживание

Мобильные тенденции

Когда приходит радостная смс-ка от оператора по поводу тарифа, я каждый раз напрягаюсь — и чаще всего не зря.
 
Вот и в этот раз — мой архивный тариф еще раз ухудшили. Просто сделали платной опцию, которая раньше была бесплатной, и ради которой я за билайн и держусь — несколько подключенных номеров на одном пакете. То есть, по факту, просто увеличили мне абонентскую плату почти на треть. Просто так, для хорошей погоды.
Спасибо #beeline, вы в последнее время неизменно радуете. В прошлый раз перевели внутрисетевые звонки из бесплатных в основной пакет минут — но это меня никак не трогает, я мало звоню. В этот — просто добавили стоимость. 
 
Я очень давний клиент билайна, подключился еще когда мобильники были большими и квадратными, а связь — паршивой и дорогой. (Кажется, эти времена возвращаются). Но, если мне придется поменять тариф, то на этот раз сменю я его вместе с оператором — уйду на МТС, который на и даче принимает лучше и работает без роуминга в Крыму. Но это будет печально, отношения с билайном у меня всегда были хорошие.
 
Но знаете, что самое печальное? Даже будучи дважды ухудшенным, мой архивный тариф все равно в разы лучше любого актуального. И эта тенденция чрезвычайно меня удручает…
  
(Писать в комменты, что «оператор N — говно», не надо. Поверьте опытному человеку — они все примерно одинаковы)

2017-06-30-14-07-122017-06-30-22-03-42

Сюрприз от МТС

Печальная тенденция планомерного ухудшения условий для пользователей сотовой связи продолжается.

Самые популярные пакетные тарифы #МТС «Smart», «Smart Nonstop» и «Smart Безлимитище» с 25 октября превратились в тыкву.

На них напрочь убили внутрисетевой роуминг.

Разумеется, как это сейчас принято, подается сия радость с бодрой пляской под фанфары. «Но-о-овые возмо-о-ожности для абоненто-о-ов!» — заливается хор мальчиков-пиарчиков под строевой кордебалет-маркетинг на подтанцовке:

clip_image001

Ну да, теперь есть новая возможность дополнительно платить по 15 рублей в сутки, то есть более чем в два раза больше. Раньше такой возможности не было. Вы счастливы? Я – нет. Еще летом я восхвалял МТС за то, что это единственный оператор, у которого был бесплатный роуминг трафика на Крым, что позволяло мне работать в отпуске. (Увы, такой, вот, у меня отпуск). Именно ради этого я использую симку #МТС в смартфоне, хотя основной оператор у меня другой. Теперь вся привлекательность этих тарифов похерена.

Ну и, конечно, люто бесит вот эта вот подленькая манера прятать подорожание услуги более чем в два раза среди бодрых ликующих воплей о «новых возможностях». Да еще сформулировать так, что при прочтении создается впечатление, что это однократное списание «при первом использовании», а не ежедневное. Между тем, при абонентке в 350 (смартнонстоп, Воронеж) вы за месяц отпуска заплатите еще 450 СВЕРХ абонентки. То-то будет весело, то-то хорошо…

Архивных пользователей тарифа, впрочем, пока не трогают. Ключевое слово, как показывает печальный опыт, «пока». Обычно, выдержав время, их тоже тихонько подрезают до общего уровня. Ну и, конечно, рупь за сто – вскоре радостно подтянутся остальные операторы. Тут у них полное единодушие – если этим можно, то почему нам нельзя?

Вот так закончилась вся эта история с отменой внутреннего роуминга, к которой так долго понуждали опсосов.

Культурное наследие и Мегафон

Если вы живете в Воронеже и ходите иногда пешком по центру, то, возможно, заметили таблички вот такого вида:

clip_image002

На Проспекте они теперь, кажется, на каждом первом доме. А я, вот, теперь знаю историю их появления! Читать далее →