Хроники Необитаемого Города Письмена на чемодане

Проблема эксперта

Один из самых нелюбимых вопросов, который мне задают куда чаще, чем вы можете себе представить: «Какую машину мне купить?». Я ненавижу этот вопрос. Потому что единственный честный ответ, который может быть на него дан: «Понятия не имею». Но человек, который мне его задал, им не удовлетворится. Ведь я  — эксперт! А значит, мне просто наплевать на такого хорошего человека, и я не хочу ему помочь советом. Обижаются.

Можно подойти к проблеме с другой стороны и отвечать всем: «Возьми Bugatti Veyron — очень неплохая машинка». Но некоторые люди отчего-то воспринимают это как издевательство. Хотя машинка в самом деле очень ничего.

Я действительно эксперт по автомобилям, и этим зарабатываю себе на жизнь. Я много знаю о машинах. Не всё — машин слишком много для одного человека, и даже если тестить по две-три в неделю, всех не перепробуешь. Но больше чем среднестатистический автолюбитель — это точно. Однако поймите одну вещь: чтобы дать обоснованный совет, какую машину вам купить, я должен быть экспертом не по машинам, а по вам. Знать вашу жизнь, ваши доходы, вашу семью, ваши маршруты, ваши дороги и породу вашей собаки — но даже этого мало. Ибо чужая душа — потемки, а в выборе машины основную роль играют не ньютон-метры, лошадиные силы и литры на сотню. Главное -  неалгоритимизируемый фактор «нравится/не нравится». Поэтому, чтобы дать вам совет, какая машина вам нужна, я должен стать вами. Простите, я не хочу и не могу этого сделать. Спросите про конкретную машину, про ее достоинства и недостатки — я, скорее всего, отвечу. Но это будут всего лишь слова о машине, а не о том, подходит ли она вам.

Поэтому не задавайте мне больше этого вопроса, ладно?

 Версия для печати