Проекты

Еще раз про ЯндексДиск

Моя давешняя эмоциональная ругань по поводу сервиса ЯндексДиск возымела действие — со мной связались представители саппорта и уточнили данные пропавшего файла — название, время создания и т.д. Сегодня в ЯД появилась папка Restored с пропавшим файлом. Разумеется, я давно уже переписал этот текст заново, но, тем не менее — большое спасибо Яндекс-саппорту за внимание.

Саппорт объяснил, что сервис в стадии «бета», что проблема им известна и что сохранять в папке ЯД файлы программой Word они не рекомендуют. Про «стадию бета» я и так знаю, поэтому никаких претензий Яндексу и не предъявлял — лишь предостерег своих читателей от повторения моей ошибки, а насчёт «не рекомендуют» — это стоило бы написать где-нибудь  в общедоступном для пользователей сервиса месте. Например, вместо пункта «Абсолютно безопасно!». Улыбка

Хочу, к слову, подчеркнуть, что к Яндексу в целом я отношусь хорошо — и как пользователь, и как бывший сотрудник. Работа в команде Яндекса оставила у меня самые приятные впечатления, а некоторые из яндекс-проектов сделаны очень хорошо. (Некоторые — не очень…) Но это не отменяет того факта, что с саппортом у Яндекса всегда были и посейчас остаются проблемы. Именно поэтому я предпочитаю поматериться у себя в блоге, а не писать в поддержку — первое срабатывает всегда, второе — почти никогда. Улыбка

Так, сервис «Подписки» у меня в Яндекс-почте не работает уже больше года, и саппорт ни разу на мое письмо даже не ответил. В результате я перешел на гугльридер и перенес на гугльмаил основную почту, так что спасибо, можете уже не беспокоиться. Улыбка

Так же по сию пору не получил объяснения тот факт, что Яндекс в поиске по блогам и рейтингах не индексирует мой ЖЖ. То есть, я и сам догадываюсь почему, да мне и пофиг, если честно, но ответить-то можно было? Улыбка

4 комментария к записи Еще раз про ЯндексДиск

  1. Hemoul 27.05.2012 в 18:04 #

    Забей, Док. Почему то отечественная криворукость и наплевательское отношение — это какие-то незыблемые, титанические традиции. Особенно это доставляет, когда ты заказываешь какую-то платную услугу. Почему так — я уже отчаиваюсь понять.

  2. Викторр 27.05.2012 в 23:53 #

    Саппорт в яндексе есть, и он даже иногда отвечает.

    Только помощи реальной от них не дождешься. В Новороссийске на яндекс-картах пробки уже год, наверное, как зависли и показывают пробки там, где и дорог-то нет. Писал в саппорт, получаю отписки, типа спасибо за внимание, мы приложим все усилия, и т.д и т.п.

  3. Alliott 29.05.2012 в 20:22 #

    Зато Ваш ЖЖ прекрасно индексировался гуглом на запрос: «как заставить человека купить то что ему на хуй не нужно» (был момент отчаяния). После чего был добавлен в закладки. 🙂 С удовольствием читаю и рекомендую.

    • Semiurg 29.05.2012 в 23:01 #

      Гугель — то да. Гугель меня любит. 🙂