Проекты

ТЕЛЕ-ТЕЛЕ оба два

Стал абонентом #Теле2. Исключительно заради попробовать, будет ли их интернет брать у меня на даче. Поэтому купил самый дешевый пакет на 5 гб за 250 рублей. Если вдруг, паче чаяния, попрет, то потом переключусь на максимальный — «Чемодан интернета». Там 30 Гб на месяц за 450 рублей, что сейчас является самым дешевым предложением за этот объем в городе. У #МТС он стоит 600 руб, у #beeline 650, у #Мегафон — 590 (Мегафон пишет, что трафик в пакете XL не ограничен — но это он врет, не верьте. На самом деле там те же 30 Гб). Но при этом у Большой Тройки бесплатный ночной трафик, чего в Теле2 я не обнаружил. А бесплатные ночи, дорогие мои, это преизрядный бонус — можно на ночь ставить закачку сериалов, игр из Стима, обновлений винды и прочих трафикоемких безобразий. В Теле2 это все пойдет в основном пакете, так что дешевизна его относительная.

Первые впечатления неофита — в офисе продаж (на ул. Энгельса) сотрудники юзерфрендли, но слегка теряются от достаточно простых вопросов (модель модема?) — впрочем, вскрыли, посмотрели, разобрались.

Кстати, модем у них вообще одной модели, других не бывает, и мне такой не подходит — нет разъема под внешнюю антенну. Ну да у меня завалялся лишний мтс-овский хуавэй, я его как раз заодно и разлочил.

Скриншот 2015-05-11 14.38.45

 

Еще один странный для меня, слегка знакомого с внутренней кухней Билайна, момент — продавец в офисе продаж не имеет доступа к базе и не может подключить/отключить опции клиенту сам. Звонит с мобильника на общих основаниях в колл-центр, диктует паспортные данные из паспорта клиента… Уж не знаю, всегда у них так или просто что-то не работало конкретно в тот момент? Не факт, что это плохо, просто в Билайне иначе.

А вот то, что мне продали симку не с тем тарифом, который я настойчиво и внятно просил — вот это, как по мне, безобразие. Я хотел тариф «Интернет для устройств», а мне продали симку с тарифом «Оранжевый». Я его, конечно, немедля в личном кабинете сменил на нужный, но вообще это косяк, товарищи из #tele2 . Если вы, как и операторы Большой Тройки мониторите соцсети — это вам на заметку. Специально для вас ставлю хэштеги, считайте это багрепортом.

Скриншот 2015-05-11 15.11.19

Надеюсь, пакет интернета мне подключили правильный, потому что в личном кабинете я его никак посмотреть не могу — то ли лыжи не едут, то ли со мной что-то не так. Тариф — вижу, а интернет-пакет — нет. В «Моих услугах» пусто, а куда еще его можно спрятать — ума не дам.

Скриншот 2015-05-11 15.38.23

Это вам тоже на заметку — мало ввести 3G, надо еще и ЛК под него переделать. Скажем, остаток трафика в ЛК посмотреть тупо негде, это тоже изрядный косяк, кмк.

Что же касается связи — то в городе, на свежеломанном модеме, до 8 мегабит даунлоада в пике, стабильно три. Это нормально. У меня МТС при всем своем LTE не дает больше. Но это город и это центр. Что там оно на даче выдаст — бог весть. Если верить их карте покрытия, меня краем цепляет вышка в Рыкани. Разверну на нее антенну, попробую. Авось будет ветер попутный. 🙂

9 комментариев к записи ТЕЛЕ-ТЕЛЕ оба два

  1. Давид Апрельский 12.05.2015 в 15:16 #

    «Звонит с мобильника на общих основаниях в колл-центр, диктует паспортные данные из паспорта клиента…» — это не косяк, это таки реальный трабл. И пахнет он не только и не столько проблемой сервиса, сколько проблемой с законом. С законом о защите персональных данных.

    • Павел Иевлев 12.05.2015 в 15:38 #

      Почему? нельзя диктовать паспортные данные по телефону?

      • Сергей 13.05.2015 в 13:28 #

        Уже пару лет активно бурлят говны в муниципальных и не только прдприятиях. Последнее время Роскомнадзор очень активно взялся нагибать всех и вся, посему исполнение 152-ФЗ, вступление в силу которого, откладывали несколько раз в данный момент требуется ото всех. Очередная дата вступления закона в силу — 1.09.2015, емнип.

        base.garant.ru/12148567/

        по этим законам очень много чего нельзя и очень много на что требуется письменное разрешение. печаль вобщем.

  2. Давид Апрельский 12.05.2015 в 16:11 #

    Однозначно нельзя. Передача персональных данных по открытому (незащищенному) каналу связи, да еще в общем помещении в присутствии третьих лиц... Самое невинное — заполнят твои данные в бланк паспорта, наклеют свою фотку и даже не заморачиваясь таки с качественной цветной печатью, тупо сделав типо «ксерокопию паспорта» и приложив пятихатку, купят на твое имя симку. Дальше — все, шо угодно. Но не радостно...

  3. Иван 12.05.2015 в 22:29 #

    ТЕЛЕ2 таки ввели 3G? А это во всей их сети? Ездим к родственникам жены в деревню, там кроме этого оператора нет ни фига, а работатть через EDGE — геморрой нереальный.

    • Павел Иевлев 13.05.2015 в 0:02 #

      Ну, в нашем регионе таки да. За остальные не поручусь.

  4. Александр 12.05.2015 в 23:42 #

    Просто у теле еле 2 все под аутсерс, поэтому не удивлюсь, если с виду центральный офис окажется. ИП Васечкин. От сюда и косяки с обслуживанием и доступом к бд.

    • Павел Иевлев 13.05.2015 в 0:03 #

      Чорт, вы прям пророк. Поглядел печать на чеке — и правда ИП. 🙂

  5. Artem 13.05.2015 в 13:45 #

    У нас все с точностью до наоброт. Теле2 вообще скурвился... Скорость упала, ночной анлим убран.

    Про архивные тарифы — это прям хорошо у вас. Если у местного билайна заканчивается какой-то тариф, тупо ВСЕХ пересаживают на самый дорогой, хочешь того или нет.