Был сегодня на пресс-конференции компании UBER, которая с сегодняшнего дня запускает свой сервис в Воронеже.

Сейчас, пожалуй, трудно найти того, кто вовсе не слышал про этот сервис – ему присуща некоторая скандальность, не без того. Тем не менее поясню – UBER более всего знаменит своим такси, хотя таксомоторной компанией не является. Это мощный глобальный информационный сервис, связывающий потребителей услуги с тем, кто его ее оказывает без лишних посредников. В данном случае – пассажира и водителя.

Вообще, «Убер», как и некогда «ксерокс», уже перерос товарный знак и превратился в явление. Как ксероксами называют целый класс копировальных аппаратов, так «уберами» и «уберизацией» называет определенный тип бизнес-процессов, позволяющий агрессивно захватывать различные рынки за счет оптимизации расходов и высокотехнологичного демпинга. К этому можно относиться по-разному, но для потребителя он определенно хорош.

На мой взгляд, как потенциального потребителя, он имеет следующие плюсы:

Не раздает доступ к своему сервису кому попало – только юрлицо (включая ИП), только автомобиль и водитель, отвечающий определённым минимальным стандартам.

Это снижает вероятность, что к вам приедет отмороженный подросток на адском пепелаце типа «стритрасинг» у которого «майлайф-майрулез» вместо прав.

Имеет чрезвычайно удачное и юзабельное приложение (в отличие от многих).

Позволяет платить как картой, так и налом. Никакого «у меня сдачи нет и ниипет», которое меня так бесит каждый раз у наших таксистов.

Универсален географически – 17 городов в РФ и почти весь остальной мир. Прилетев куда-нибудь в Европу, не надо разбираться, кто из местных таксистов жулик, а кто нет. Ткнул кнопку в родном приложении – и поехал.

Относительно недорого. Цены для Воронежа:

Как утверждали на прессухе – 330 рублей в аэропорт из любой точки. Это будем поглядеть, конечно.

Минусы:

Только смартфоны, никаких колл-центров с «машину на текущее, пожалуйста». Между тем, мир состоит не из одних хипстеров с макбуками. 🙂

Рентабельно по городу, но на дачу вас повезет вряд ли – при демпинговых тарифах, неизбежный холостой обратный пробег убивает всю идею.

Поскольку это не рекламная статья Убера, как многие уже наверно подумали (я не пишу рекламы в блог), то расскажу, почему лично у меня сложное отношение к этому бизнесу.

Первое – он основным своим конкурентом видит не другие сервисы такси, а личные автомобили. В идеальном убер-мире личного транспорта нет, все ездят на убере. Вот вам выкладка, почему машина не нужна:

Выкладка несколько претенциозная (не все покупают в кредит, не все пользуются КАСКО, потеря стоимости сферическая в вакууме и т.д.) но где-то и справедливая. Многим машина и вправду не нужна. Однако я прекрасно понимаю, что, чем меньше будет личного транспорта у всех, тем дороже он будет обходится тем, кому он действительно нужен – например, мне. При моем образе автомобильной жизни такси не альтернатива, я на такси и езжу-то пару раз в год.

Второе – хотя Убер и заявляет, что «увеличивает занятость», позволяя людям подрабатывать извозом, в пределе «уберизация» ведет к резкому росту безработицы. Недаром в Европе были мощные акции протеста против Убера. Это начало цепочки с большими последствиями: «лишние» водители такси + выдавливание с рынка классических таксомоторных компаний + снижение доходов профессиональных водителей + падение продаж автопроизводителей (отказ от личных авто) + плюс снижение оборотов страховых компаний + сжатие инфраструктуры дорожного обслуживания = сокращения миллионов рабочих мест в автомобильном, транспортном и сопутствующих бизнесах. Впрочем, тут я не катастрофист, я так думаю, что: «съесть-то он съест, да кто ж ему даст?». 🙂

Третье – Убер один из самых яростных апологетов беспилотного транспорта. Как в пассажирских, так и в грузоперевозках. Настоящая уберизация — это не когда пассажир может заказать водителя, а когда пассажир может заказать маршрут. И если водитель — не более, чем посредник между пассажиром и попаданием в нужную точку, то это значит, что и водитель будет отменен в ходе все тех же процессов.

Уберизация в разных сферах может очень сильно поменять нашу жизнь в самое ближайшее время, и я рискну предположить, что очень многим эти изменения, по разным причинам, выйдут боком. В этом смысле, кто бы ни наживался на разного рода уберизации сегодня, большая часть этих людей будут довольно скоро той же самой уберизацией сметены. Даже если стратегически изменения правильны, что тоже далеко не факт.

Ну и четвёртое. Убер — это своего рода жупел современной экономики. Воплощенный абсурд монетаризма. «Капитализация Убера выше, чем у Газпрома, ха-ха-ха!». Это действительно полное «ха-ха-ха» — для проверки вы можете престать пользоваться Убером и перестать пользоваться газом (включая его производные – электричество и отопление) и сравнить результат. Это дает некоторое понимание того, в насколько перевёрнутом мире мы сейчас живем. Для меня Убер – один из символов этой перевернутости и абсурда, хотя сам Убер, разумеется, в этом не виноват.

Тем не менее, если не загоняться всякой политэконом-философией, то, c потребительской точки зрения, UBER – очень недурной сервис, чтобы вызвать себе недорогое такси. Теперь и в Воронеже.

Вы можете даже получить в нем бесплатную поездку, если зарегистрируетесь с моим промо-кодом.

Попробуйте, что ли.